Po raz pierwszy w swojej 25-letniej historii Internet Crime Complaint Center (IC3), jednostka FBI zajmująca się cyberprzestępczością, wyodrębniła w dorocznym raporcie oszustwa z wykorzystaniem sztucznej inteligencji jako osobną pozycję. Raport za 2025 rok, opublikowany w kwietniu 2026 roku i podjęty przez lokalne stacje telewizyjne w całych Stanach Zjednoczonych w październiku, podaje dwie liczby: 22 364 zgłoszenia, w których wspomniano o AI, oraz zgłoszone straty w wysokości ponad 893 mln dolarów.
Jak dużo to jest? Ten sam raport wykazuje 1 008 597 zgłoszeń i łączne zgłoszone straty w wysokości 20,877 mld dolarów za 2025 rok, więc przypadki związane z AI to niewielki wycinek — około 4% strat finansowych. Ale samo FBI ostrzega, że ta liczba to dolna granica, nie górna. Przykład z raportu: oszustwa inwestycyjne z udokumentowanym udziałem AI kosztowały ofiary ponad 632 mln dolarów, podczas gdy wszystkie oszustwa inwestycyjne łącznie kosztowały ponad 8 mld dolarów. Jak ujmuje to raport, wiele ofiar po prostu nie zdaje sobie sprawy, w jakim stopniu AI było w to zamieszane. Jeśli dałeś się nabrać na bardzo przekonującą wiadomość, możesz nigdy się nie dowiedzieć, że napisał ją chatbot.
Co AI faktycznie robiło w tych oszustwach? Raport opisuje ją jako narzędzie, które czyni stare triki bardziej wiarygodnymi:
- Oszustwa inwestycyjne (ponad 632 mln dolarów): wygenerowane przez AI filmy i głosy celebrytów lub znanych biznesmenów, a także skrypty czatu, które pozwalają oszustowi prowadzić tysiące „osobistych" rozmów naraz.
- Oszustwa na firmowy e-mail (ponad 30 mln dolarów): oficjalnie wyglądające e-maile podszywające się pod przełożonego, czasem wsparte sklonowanym głosem proszącym o płatność.
- Oszustwa romansowe i na przyjaźń (ponad 19 mln dolarów): fałszywe profile i wiadomości napisane ciepło i płynnie. Do tej grupy należą też oszustwa „na wnuczka" lub „na kryzys", gdzie sklonowany głos podszywa się pod bliskiego w potrzebie — ponad 5 mln dolarów w 2025 roku.
- Oszustwa na fałszywą ofertę pracy (niemal 13 mln dolarów): fałszywi kandydaci na rozmowach rekrutacyjnych przez wideo, u których głos nie do końca zgadza się z ruchem ust; według FBI celem jest zwykle wejście do sieci firmowych.
Co FBI radzi robić. Lokalne biura FBI powtarzają zalecenia z kampanii „Take a Beat": zatrzymaj się, zanim zareagujesz, bo oszuści liczą na pośpiech. Nie klikaj linków w nieoczekiwanych SMS-ach ani e-mailach. Jeśli wiadomość twierdzi, że jest problem z Twoim bankiem lub kartą, odłóż słuchawkę albo zamknij wiadomość i zadzwoń na numer z tyłu swojej karty samodzielnie. Zapisuj szczegóły — kto się z Tobą skontaktował, jak, co zapłaciłeś i dokąd trafiły pieniądze — na wypadek, gdybyś musiał to zgłosić.
Trzy przyzwyczajenia, które działają przeciwko oszustwom AI
- Zrób przerwę. Prawdziwa sytuacja kryzysowa przetrwa dwuminutową przerwę. Oszustwo nie.
- Nie klikaj linku. Otwórz aplikację firmy albo wpisz jej adres samodzielnie.
- Oddzwoń na numer, któremu już ufasz. Nie na ten z wiadomości i nie na ten, który podał rozmówca. Na rodzinne sytuacje kryzysowe ustalcie wcześniej bezpieczne słowo dla rodziny.
Jeśli już wysłałeś pieniądze, nasz poradnik co zrobić po wysłaniu pieniędzy oszustowi prowadzi Cię przez pierwsze godziny. Każde oszustwo — nawet takie, w którym tylko podejrzewasz udział AI — możesz zgłosić na ic3.gov. Konkretne triki opisują nasze poradniki: jak rozpoznać phishingowe e-maile AI, fałszywe platformy inwestycyjne oraz oszustwo na wnuczka ze sklonowanym głosem.
Źródła
- 2025 Internet Crime Report — FBI Internet Crime Complaint Center
- FBI: AI fuels surge in online scams costing Alabamians millions — FOX10 News
- FBI Flags $893 Million in AI-Driven Scams — PYMNTS
- Federal Bureau of Investigation announces 'Take a Beat' campaign to increase fraud, scam awareness — ABC11