Si vous utilisez ChatGPT Plus et que vous avez remarqué une nouvelle option qui promet d'« accomplir tout le travail » plutôt que de simplement répondre à une question à la fois, il s'agit de ChatGPT Work. OpenAI l'a lancé le 9 juillet 2026, en même temps que sa toute nouvelle famille de modèles, GPT-5.6.
Ce qu'il fait concrètement. Normalement, vous conversez avec ChatGPT en échanges successifs : vous posez une question, il répond, vous posez une question complémentaire. ChatGPT Work fonctionne différemment — vous décrivez le résultat que vous souhaitez, et il accomplit les étapes par lui-même, parfois pendant un long moment, avant de vous revenir avec un résultat final. Cela peut signifier transformer une liste brute de chiffres en tableur formaté, créer une présentation à partir d'un ensemble de notes, rédiger un document ou assembler une page web simple. Il peut continuer à travailler après que vous avez fermé l'application, et il vous demandera votre avis avant d'effectuer toute action qu'il considère comme « conséquente », comme envoyer un e-mail ou effectuer un achat — vous pouvez également le mettre en pause, le réorienter ou l'arrêter à tout moment.
Il fonctionne en se connectant à vos autres applications. Pour ce faire, ChatGPT Work a besoin d'accéder à des services comme votre messagerie, votre calendrier ou votre stockage de fichiers (par exemple Gmail, Google Drive ou Slack), selon les connexions que vous configurez. C'est le compromis à bien comprendre avant de l'activer : plus vous connectez de comptes, plus l'agent peut voir et faire des choses en votre nom. Il vaut donc mieux ne connecter que les comptes dans lesquels vous souhaitez réellement qu'il intervienne, et vérifier les autorisations que vous lui accordez.
Qui y a accès en ce moment. Au moment du lancement, ChatGPT Work est immédiatement disponible pour les abonnés Pro, Enterprise et Edu sur les applications web et mobiles, avec un déploiement progressif vers les abonnements Plus et Business dans les jours suivants. Dans l'application de bureau ChatGPT, il est déjà disponible sur tous les abonnements, y compris le plan gratuit — le plan gratuit ne l'a simplement pas encore sur le web ni sur l'application mobile.
Faut-il l'adopter ? Pour la plupart des tâches quotidiennes — poser une question, rédiger un e-mail, planifier un voyage — la fenêtre de chat habituelle reste plus simple et plus rapide. ChatGPT Work est destiné aux tâches longues et en plusieurs étapes : le genre de travail pour lequel vous réserveriez normalement une heure entière. Si cela ne correspond pas à l'usage que vous faites de ChatGPT, vous n'avez pas besoin de changer quoi que ce soit. Si vous vous demandez si ChatGPT Plus vaut la peine d'être payant, notre guide sur ChatGPT gratuit ou payant détaille ce que chaque niveau comprend. Et si le terme « agent » vous revient souvent sans explication claire, Qu'est-ce qu'un agent IA ? en donne une version compréhensible pour tous.