Op 8 september 2026 lanceerde Meta Muse — zijn eerste "persoonlijke AI-agent", een stap verder dan de chatbots die u kent. In plaats van alleen vragen te beantwoorden, gaat Muse zelf aan de slag: het opent een webbrowser, vult formulieren in, verstuurt e-mails, boekt reizen en rondt aankopen af met een betaalkaart die u heeft toegevoegd. De functie is nu beschikbaar in de VS via WhatsApp, Meta's eigen app op iOS en Android, en op het web via muse.ai.
Wat Muse echt kan. Geef het een doel — "zoek een verjaardagscadeau voor mijn zus" of "boek een tafel voor vier op vrijdag" — en het doorzoekt het web, vergelijkt opties en kan de taak zelf afronden, inclusief afrekenen bij een winkel. Het kan dingen die u elders heeft opgeslagen, zoals een Instagram-recept, omzetten in een boodschappenlijst, of dineeropties voorstellen op basis van dieetbeperkingen die u heeft doorgegeven. In tegenstelling tot een gewone chat blijft het werken nadat u de app heeft gesloten, en komt het bij u terug wanneer het klaar is — of wanneer het uw akkoord nodig heeft over iets.
Hoe het met uw geld omgaat. Muse gebruikt uw kaartnummer niet direct. Aankopen lopen op dit moment via Link by Stripe, dat voor elke betaling een eenmalig kaartnummer genereert — ondersteuning voor Shop Pay en 1Password komt volgens Meta later. Meta zegt ook dat het de eerste AI-agent is die onder de aankoopbescherming van Link valt — dezelfde bescherming die u zou krijgen bij een beschadigd artikel, een prijsdaling of een retour, als u het zelf had gekocht. U moet wel een betaalmethode toevoegen om de winkelfuncties überhaupt te kunnen gebruiken.
Wat het kost. Basisgebruik is gratis. Twee betaalde niveaus ontgrendelen intensiever gebruik: Power voor $20 per maand en Maximum voor $100 per maand.
De veiligheidsmaatregelen die Meta heeft ingebouwd. Muse draait in zijn eigen geïsoleerde "Secure VM", een afzonderlijke virtuele computer die is afgeschermd van andere gebruikers, en een tweede systeem dat Meta een "Sentinel agent" noemt, controleert en keurt alles goed wat het op internet doet voordat het gebeurt. U kiest welke van uw apps Muse mag bereiken en hoeveel toegang elke app krijgt, en het is de bedoeling dat het om uw goedkeuring vraagt voordat het een e-mail verstuurt of een aankoop doet, in plaats van dit stilletjes te doen. Meta zegt dat geen van deze activiteit wordt gedeeld met de advertentiesystemen van het bedrijf.
Waarom dit de moeite waard is om bij stil te staan. Een tool die zelfstandig kan browsen, onderhandelen en geld uitgeven is een echt gemak — en een echte verandering ten opzichte van alles waaraan u eerder app-rechten heeft gegeven. Voordat u een kaart koppelt: controleer precies welke apps en hoeveel bestedingsruimte Muse kan gebruiken, begin met kleine, laagdrempelige taken terwijl u er gevoel voor krijgt, en controleer daarna uw kaartafschrift, zoals u dat zou doen bij elke nieuwe betaalmethode. De functie is momenteel alleen beschikbaar in de VS, dus als u buiten de VS woont, ziet u hem nog niet in WhatsApp of de Meta-app.