22 października 2026 roku amerykańska Federalna Komisja Handlu (Federal Trade Commission, FTC) opublikowała ostrzeżenie dla konsumentów z prostym nagłówkiem: FTC nie dzwoni, żeby zablokować twój numer telefonu. Jeśli ktoś do ciebie zadzwoni i powie inaczej, to oszust. Ten scam nie wymaga żadnej wyszukanej technologii, ale nawet rozsądna osoba może się nabrać na spokojny, urzędowo brzmiący głos, a ten sam scenariusz łatwo powielić w każdym kraju.
Jak wygląda rozmowa, według FTC. Dzwoniący podaje się za urzędnika FTC i twierdzi, że telefon zarejestrowany na twoje imię i numer jest używany do oszustw w innym kraju. Odczytuje numer odznaki, który według FTC jest fałszywy. Jeśli się wahasz, grozi zablokowaniem twojego numeru telefonu.
Potem zostajesz przełączony do „policjanta”, żeby złożyć zgłoszenie. Jeśli masz wątpliwości, możesz usłyszeć, żeby samemu wyszukać numer komisariatu w internecie i zadzwonić. FTC mówi, że osoby, które odbierają pod tym numerem, też są częścią oszustwa. Proszą o twój dokument i inne dane osobowe i mówią, żeby zachować to w tajemnicy.
Później następuje drugi telefon: mówią ci, że wkrótce zostaniesz zatrzymany i że możesz tego uniknąć, wysyłając pieniądze jako „kaucję zabezpieczającą”. FTC mówi, że nic z tego nie jest prawdą.
Cztery rzeczy, których prawdziwy pracownik FTC nigdy nie zrobi, według FTC:
- nie poprosi o przesłanie pieniędzy ani nie przełączy cię do kogoś, kto o to prosi
- nie zagrozi odłączeniem twojego telefonu
- nie powie, żeby zachować rozmowę w tajemnicy
- nie wyśle SMS-em zdjęcia identyfikatora pracownika, żeby udowodnić, kim jest
Popular Science, które relacjonowało to ostrzeżenie, opisuje tę samą historię i tę samą pułapkę: numer policji, który masz wyszukać w internecie, też jest fałszywy.
Co robić
- Odłóż słuchawkę. Nic nie jesteś winien osobie, która ci grozi. FTC mówi, że groźba zablokowania numeru jest nieprawdziwa.
- Nie oddzwaniaj pod żaden numer podany przez dzwoniącego. Jeśli chcesz to zweryfikować, najpierw zakończ rozmowę, a potem znajdź numer urzędu na jego oficjalnej stronie albo na oficjalnym piśmie.
- Powiedz komuś. Tajemnica to narzędzie oszusta. Zanim coś zrobisz, porozmawiaj z członkiem rodziny albo znajomym.
- Jeśli już wysłałeś pieniądze albo dane, od razu skontaktuj się ze swoim bankiem lub wydawcą karty. W USA zgłoś to na ReportFraud.ftc.gov. W innych krajach powiadom lokalną policję i swoją krajową służbę do zgłaszania oszustw lub ochrony konsumentów.
Nie tylko w USA
FTC to amerykańska agencja, ale ten scenariusz nie jest związany tylko z nią. W innych krajach dzwoniący podaje się za urząd skarbowy, krajową policję, operatora telekomunikacyjnego albo bank. Sygnały ostrzegawcze są takie same: groźba, presja czasu, żądanie tajemnicy i pieniądze. Nasz wcześniejszy artykuł o ostrzeżeniu FBI przed fałszywą policją i urzędnikami opisuje ten sam wzorzec, podobnie jak nasz poradnik o fałszywych botach obsługi klienta. Jeśli już zapłaciłeś, przeczytaj, co zrobić po wysłaniu pieniędzy oszustowi.
Źródła
- The FTC is not calling to deactivate your phone number — Federal Trade Commission
- Scam alert: The government is not deleting your phone number — Popular Science