El 22 de octubre de 2026, la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC) publicó una alerta al consumidor con un titular claro: la FTC no te llama para desactivar tu número de teléfono. Si alguien te llama y dice lo contrario, es un estafador. Esta estafa no necesita ninguna tecnología sofisticada, pero cualquiera puede caer ante una voz tranquila y con tono oficial, y el mismo guion es fácil de copiar en cualquier país.
Cómo transcurre la llamada, según la FTC. Quien llama dice ser un funcionario de la FTC y afirma que un teléfono se registró a tu nombre y con tu número, y que se está usando para estafas en otro país. Lee un número de placa, que según la FTC es falso. Si dudas, amenaza con desactivar tu número de teléfono.
Después te pasan con un "agente de policía" para presentar una denuncia. Si sigues dudando, pueden decirte que busques en internet el número de una comisaría y lo llames tú mismo. La FTC dice que quienes responden ahí también forman parte de la estafa. Te piden tu identificación y otros datos personales, y te dicen que lo mantengas todo en secreto.
Más tarde llega una segunda llamada: te dicen que te van a arrestar pronto, y que puedes evitarlo enviando dinero como "fianza". Según la FTC, nada de esto es cierto.
Cuatro cosas que un empleado real de la FTC nunca hará, según la FTC:
- pedirte que envíes dinero, o pasarte con alguien que lo haga
- amenazar con desconectar tu teléfono
- decirte que mantengas la conversación en secreto
- enviarte por mensaje de texto la foto de una credencial de empleado para demostrar quién es
Popular Science, que informó sobre la alerta, describe la misma historia y la misma trampa: el número de policía que te dicen que busques en internet también es falso.
Qué hacer
- Cuelga. No le debes nada a quien te llama y te amenaza. Según la FTC, la amenaza de desactivar tu número no es cierta.
- No llames a ningún número que te haya dado quien llamó. Si quieres comprobarlo, termina primero la llamada y busca el número del organismo en su sitio web oficial o en una carta oficial.
- Cuéntaselo a alguien. El secretismo es la herramienta del estafador. Habla con un familiar o un amigo antes de hacer nada.
- Si ya enviaste dinero o datos, contacta de inmediato con tu banco o la compañía de tu tarjeta. Denúncialo a tu policía local y al servicio nacional de protección al consumidor o de denuncia de fraudes.
No solo en EE. UU.
La FTC es un organismo estadounidense, pero el guion no está ligado a ella. En otros países, quien llama se hace pasar por la agencia tributaria, la policía nacional, una operadora de telecomunicaciones o un banco. Las señales de alerta son las mismas: una amenaza, prisa, una exigencia de secretismo y dinero. Nuestro artículo anterior sobre la advertencia del FBI sobre falsos policías y funcionarios describe el mismo patrón, igual que nuestra guía sobre los bots de atención al cliente falsos. Si ya has pagado, lee qué hacer después de enviar dinero a un estafador.
Fuentes
- The FTC is not calling to deactivate your phone number — Federal Trade Commission
- Scam alert: The government is not deleting your phone number — Popular Science