Zowel Gmail als Outlook scannen uw e-mailinhoud om AI-functies mogelijk te maken zoals Smart Reply, e-mailsamenvattingen en antwoorden van Gemini of Copilot. Google maakte dit opt-out voor Gmail rond oktober 2025, wat ongeveer 1,8 miljard accounts betreft. Om het uit te schakelen in Gmail, ga naar Instellingen > Alle instellingen bekijken > Algemeen en schakel Slimme functies uit. In Outlook zoekt u naar Verbonden ervaringen onder Privacy en gegevens.
Uw e-mailinbox werd altijd automatisch gescand — zo werken spamfilters en zo vindt zoeken oude berichten terug. Maar rond eind 2025 veranderde er iets: dat scannen omvat nu ook Gemini, de AI-assistent van Google, die uw e-mails kan lezen en er op verzoek vragen over kan beantwoorden. Voor de meeste Gmail-gebruikers werd deze functie stilletjes als standaard ingeschakeld, zonder een duidelijk moment waarop u ja heeft gezegd.
Deze gids legt uit wat er werkelijk gebeurt, wie zich moet afmelden en de exacte stappen om dit te doen in Gmail en Outlook.
Wat „AI leest uw e-mails" werkelijk betekent
De uitdrukking klinkt alarmerend, maar de werkelijkheid is nuchterder — en in sommige opzichten nuttiger dan u misschien verwacht.
Als Gmail uw e-mails scant voor AI-functies, verwerken geautomatiseerde systemen de tekst van uw berichten om Smart Reply-suggesties te genereren („Klinkt goed!", „Dank je, ik zal ernaar kijken"), Smart Compose-aanvullingen tijdens het typen, reis- en aankoopvolgkaarten en — sinds de wijziging eind 2025 — het vermogen van Gemini om een lang e-mailgesprek samen te vatten of vragen te beantwoorden als „Wat is de status van mijn bestelling?"
Geen enkele Google-medewerker leest uw e-mails. Dat is belangrijk om duidelijk te zeggen, want de uitdrukking „AI leest uw e-mails" kan beelden oproepen die niet accuraat zijn. Wat er werkelijk gebeurt is dat de tekst van uw berichten wordt verwerkt door machine learning-systemen — vergelijkbaar met hoe een spamfilter werkt, maar krachtiger en voor meer gebruikssituaties.
Wat rond oktober 2025 veranderde, is dat deze toegang werd uitgebreid naar Gemini en werd omgezet van opt-in naar opt-out, wat wereldwijd ongeveer 1,8 miljard Gmail-accounts betreft. Een class action rechtszaak die in november 2025 werd ingediend (Thele v. Google) stelt dat dit plaatsvond zonder zinvolle toestemming. Google houdt vol dat de wijziging werd gecommuniceerd in instellingen-updates aan gebruikers.
Microsoft Outlook heeft gelijkwaardige functies via Copilot, met vergelijkbare instellingen die u kunt aanpassen.
Moet u het uitschakelen?
Niet iedereen hoeft dat. Hier is een snelle manier om het te beoordelen.
Overweeg afmelden als uw inbox regelmatig gevoelige informatie bevat — zakelijke communicatie, juridische correspondentie, medische dossiers, financiële gegevens — die u liever niet verder verwerkt ziet dan basale spamfiltering en bezorging. Hetzelfde geldt als u zich over het algemeen ongemakkelijk voelt bij het idee dat een geautomatiseerd systeem toegang heeft tot de volledige tekst van uw e-mails, ook zonder menselijke betrokkenheid.
U houdt het misschien liever aan als u de AI-functies oprecht nuttig vindt — Smart Reply bespaart u tijd, e-mailsamenvattingen helpen u bij te praten na een vakantie, of u gebruikt Gemini om uw inbox te doorzoeken. De verwerking is geautomatiseerd, niet menselijk, en voor de meeste dagelijkse persoonlijke e-mails is de privacyafweging relatief bescheiden.
Een middenweg: u kunt de diepere Gemini-toegang tot uw inbox uitschakelen terwijl u Smart Reply en Smart Compose actief laat. De onderstaande stappen laten u zien hoe.
Uitschakelen in Gmail (Web)
Gmail-instellingen openen
Ga naar mail.google.com en log in. Klik op het tandwielicoon rechtsboven en vervolgens op Alle instellingen bekijken boven in het instellingenpaneel dat verschijnt.
Slimme functies vinden
Klik op het tabblad Algemeen als dat nog niet is geselecteerd. Scroll naar beneden totdat u een sectie ziet met de naam Slimme functies. De hoofdschakelaar is gelabeld Slimme functies inschakelen in Gmail, Chat en Meet — door deze uit te schakelen worden Smart Reply, Smart Compose en de AI-gestuurde inboxfuncties in Gmail uitgeschakeld. Eronder vindt u de kop Slimme Google Workspace-functies met een link naar Instellingen voor slimme Workspace-functies beheren, waar u Slimme functies in Google Workspace en Slimme functies in andere Google-producten afzonderlijk kunt in- of uitschakelen.
Schakel de opties uit die u wilt deactiveren. Als u alleen de Gemini-toegang tot uw inbox wilt beperken zonder Smart Reply te verliezen, richt u dan liever op de stap voor het Google-account hieronder.
Wijzigingen opslaan
Scroll naar de onderkant van de pagina en klik op Wijzigingen opslaan. Gmail laadt opnieuw. Smart Reply-knoppen verdwijnen uit e-mails en Smart Compose-suggesties verschijnen niet meer tijdens het typen.
Gemini-toegang in uw Google-account controleren
De bovenstaande Gmail-schakelaars dekken in-app functies. Voor een volledigere afmelding — met name voor de mogelijkheid van Gemini om uw inbox te openen — bezoek ook myaccount.google.com/data-and-privacy. Zoek onder Geschiedenis-instellingen naar Gemini Apps-activiteit — dit is de specifieke schakelaar die Gemini's toegang tot uw e-mailinbox regelt. Let op: Web- en app-activiteit is een aparte, niet-gerelateerde schakelaar voor de algemene browsergeschiedenis; die regelt de Gemini-toegang tot e-mails niet.
Uitschakelen in Gmail (Mobiel — iPhone en Android)
Gmail-app-instellingen openen
Open de Gmail-app. Tik op de drie horizontale lijnen (menupictogram) linksboven. Scroll naar beneden en tik op Instellingen.
Slimme functies voor uw account uitschakelen
Tik op uw e-mailadres om accountspecifieke instellingen te openen. Het exacte pad verschilt per apparaat:
Op iPhone en iPad: Tik in de sectie Algemeen op Gegevensprivacy en schakel vervolgens Slimme functies uit.
Op Android: Scroll naar de sectie Algemeen en verwijder het vinkje bij Slimme functies.
Op beide platforms heet de schakelaar Slimme functies — niet "Slimme functies en personalisatie". Een wijziging op mobiel werkt op alle apparaten.
Uitschakelen in Outlook
De overeenkomstige instellingen in Microsoft Outlook bevinden zich onder Verbonden ervaringen en bepalen welke e-mailgegevens Copilot en andere AI-functies van Outlook kunnen gebruiken.
In Outlook op het web (outlook.com of Microsoft 365)
Ga naar outlook.com of uw Microsoft 365-e-mail. Klik op het tandwielicoon Instellingen en navigeer naar Algemeen > Privacy en gegevens > Privacy-instellingen. Daar kunt u categorieën Verbonden ervaringen uitschakelen die de inhoud van uw e-mail verwerken, wat de Copilot-toegang tot uw berichten beperkt. Outlook heeft ook een eigen sectie Instellingen > Copilot waar u Copilot volledig kunt uitschakelen — deze schakelaar werkt onafhankelijk van de instellingen voor Verbonden ervaringen.
In de Outlook-desktopapp (Windows of Mac)
Open Outlook en ga naar Bestand > Office-account en klik op Instellingen beheren onder Accountprivacy (Windows), of ga naar Outlook > Voorkeuren > Privacy (Mac — opent een Privacy-voorkeursvenster, geen apart dialoogvenster). Daar vindt u schakelaars voor verbonden ervaringen, inclusief die welke uw inhoud analyseren voor Copilot en andere AI-suggesties.
Wat u verliest door het uit te schakelen
Eerlijkheid over de afweging is belangrijk. Deze functies stoppen na afmelding:
In Gmail: Smart Reply-knoppen onder aan e-mails, Smart Compose-autocomplete tijdens het typen, samenvattingen van e-mailgesprekken, aankoop- en reiskaarten in de inbox, en het vermogen van Gemini om vragen over uw e-mails te beantwoorden.
In Outlook: Copilot-e-mailsamenvattingen, voorgestelde antwoorden op basis van de context van het gesprek, en het vermogen van Copilot om berichten op te stellen op basis van uw e-mailgeschiedenis.
Als u een van deze functies regelmatig gebruikt, overweeg dan de hierboven genoemde middenweg — gegevens delen met andere Google-producten uitschakelen en de Gemini-toegang apart controleren — in plaats van alles tegelijk uit te schakelen.
Wat u vervolgens kunt proberen
Als u uw AI-privacyinstellingen breder wilt herzien, behandelt Hoe u zich afmeldt voor AI-training en uw gegevens verwijdert de chatbotkant — wat ChatGPT, Gemini en anderen doen met uw gesprekken als u deze tools direct gebruikt. Voor een breder beeld van wat AI-systemen mogelijk al over u weten, is Wat weet AI over mij? een nuttige volgende lezing.
