O texto de IA soa rígido porque procura a forma mais segura e mais média de dizer tudo. Para o corrigir, mostre ao ChatGPT alguns exemplos do seu próprio estilo, diga-lhe o que evitar e depois reveja o rascunho com os seus detalhes e as suas palavras. Ler em voz alta é o teste mais rápido.
Pede ao ChatGPT que escreva um bilhete curto ao vizinho e ele devolve algo que parece um comunicado de imprensa. «Espero que esta mensagem o encontre bem. Venho por este meio contactá-lo a respeito de…» Ninguém fala assim. Se os seus rascunhos de IA soam rígidos, não está a fazer nada de errado. Há soluções simples e nenhuma exige conhecimentos técnicos.
Porque é que a escrita de IA soa a IA
O ChatGPT não o conhece. A menos que lhe diga o contrário, procura a forma mais segura e mais média de dizer as coisas. Jornalistas e investigadores que compararam textos de IA com textos humanos, incluindo uma análise da The Economist, encontraram alguns hábitos comuns: frases mais longas e todas com um tamanho parecido, palavras mais sofisticadas do que as pessoas costumam usar, o padrão «não é isto, é aquilo» e listas com exatamente três itens. Os pormenores mudam à medida que os modelos de IA são atualizados, por isso não trate nenhum truque isolado como prova. Mas a impressão geral é a mesma: fluido, correto e impessoal.
A boa notícia é que as soluções são o contrário desses hábitos. Seja concreto, seja simples e deixe que os seus próprios pormenores se vejam.
Mostre-lhe os seus próprios textos
Esta é a melhor melhoria de todas. Procure dois ou três textos curtos que tenha escrito: um e-mail, uma mensagem a um amigo, uma publicação no Facebook. Cole-os no ChatGPT e diga:
«Aqui estão exemplos de como eu escrevo. Repara no meu tom, no tamanho das minhas frases e nas palavras que uso. Depois escreve uma mensagem curta ao meu senhorio sobre um aquecedor avariado, no mesmo estilo. Não copies as minhas frases.»
Use textos de que goste e deixe de fora tudo o que seja privado, como nomes completos, moradas ou números de conta. Se não tem a certeza do que é seguro colar, veja o que não deve contar a um chatbot de IA.
Diga-lhe o que evitar
A IA segue bem as instruções quando são concretas. Acrescente ao seu pedido uma linha como esta:
«Escreve como uma pessoa simpática fala. Usa frases curtas e palavras do dia a dia. Sem chavões, sem listas de três, sem inícios floreados como “Espero que esta mensagem o encontre bem”. Não termines com um resumo.»
Se o primeiro rascunho continuar demasiado formal, diga-o simplesmente: «Torna-o mais caloroso e mais curto.» Pode ir e voltar as vezes que quiser. Para saber mais sobre como pedir bem, veja como escrever bons pedidos (prompts).
Guarde o seu estilo nas Instruções personalizadas
Se faz isto com frequência, não precisa de se repetir de cada vez. O ChatGPT tem uma definição para isso. No site ou na app, abra Settings (Definições), depois Personalization (Personalização) e a seguir Custom instructions (Instruções personalizadas). Ative-as e vai ver duas caixas: uma para o que o ChatGPT deve saber sobre si e outra para a forma como quer que responda.
Na segunda caixa poderia escrever: «Escreve num tom caloroso, simples e de conversa. Frases curtas. Evita palavras de empresa e frases dramáticas. Não comeces por repetir a minha pergunta.»
As instruções personalizadas estão disponíveis em todos os planos e aplicam-se às suas novas conversas. Na app do telemóvel, a opção costuma chamar-se Customize ChatGPT e está no menu do perfil. Os nomes dos menus podem mudar com as atualizações, por isso, se não os vir, explore o menu de definições. Se quiser que o ChatGPT se lembre também de coisas sobre si, o nosso guia sobre as definições de memória do ChatGPT explica como controlar isso.
Acrescente os pormenores que só você conhece
É isto que distingue a sua escrita da de qualquer pessoa. A IA não pode saber que o cão do seu vizinho ladra às 6 da manhã ou que no sábado foi à drogaria. Por isso, dê-lhe esses factos no pedido ou acrescente-os depois. Um pormenor real por parágrafo vale mais do que qualquer truque de estilo. As afirmações vagas e gerais são o sinal mais evidente, por isso troque-as por algo real: um nome, um lugar, um número, uma recordação.
Leia em voz alta e reveja
Trate o rascunho como uma primeira versão, não como a final. Leia-o em voz alta. Onde tropeçar, ou pensar «eu nunca diria isto», mude. Corte a frase de abertura, encurte as frases longas e troque as palavras rebuscadas por outras que usaria com um amigo. Não faz mal deixar pequenas imperfeições, como uma frase curta, um «bem» ou um «enfim». Fazem parte da maneira como as pessoas escrevem.
Um antes e depois rápido
Antes (IA típica): «Espero que esta mensagem o encontre bem. Venho por este meio contactá-lo a respeito da avaria no aquecimento do meu apartamento, que constitui uma preocupação significativa há vários dias.»
Depois (com um exemplo da sua escrita e alguns pormenores): «Bom dia, Sr. Novais, o aquecedor do meu apartamento deixou de funcionar na segunda-feira e à noite já está frio. Pode vir alguém esta semana? Estou em casa depois das 17h.»
A mensagem é a mesma, mas a segunda parece escrita por uma pessoa.
Quando não deve esconder a IA
Fazer um rascunho soar a si é uma questão de comunicar de forma mais clara e calorosa, não de enganar ninguém. Se uma escola, um empregador ou uma publicação lhe pedir que não use IA, cumpra a regra. E leia sempre o que envia: a IA pode errar nos factos, por isso confirme nomes, datas e números. Não é possível saber com fiabilidade se um texto foi escrito por IA apenas ao lê-lo, nem as outras pessoas o conseguem, como explicamos em como saber se um texto foi escrito por IA. A honestidade para com quem lhe escreve importa mais do que qualquer truque. Para os e-mails do dia a dia, veja também como escrever um e-mail profissional com IA.
Fontes
- How to spot AI writing — Dataconomy
- Forget em dashes: Viral report on AI writing has surprising new clues — Fast Company
- ChatGPT Custom Instructions — OpenAI Help Center
