Im Februar 2026 erbeuteten Betrüger von Fideuram, der Private-Banking-Sparte von Intesa Sanpaolo, Italiens größter Bank, rund 95 Millionen Euro. Öffentlich wurde der Fall am 25. September 2026. Nach Medienberichten genügten zwei ganz gewöhnliche Dinge: eine WhatsApp-Nachricht und ein Telefonat mit einer Stimme, die nicht echt war.
Was passiert ist. Der damalige Vorsitzende von Fideuram erhielt eine WhatsApp-Nachricht von jemandem, der sich als Vorstandschef von Intesa Sanpaolo ausgab. Danach folgte ein Anruf mit einer KI-Kopie der Stimme eines echten Anwalts, der die Anweisung bestätigte. Die Bank glaubte es und überwies das Geld. Mehr als die Hälfte des Geldes konnte inzwischen von Konten in China und Portugal eingefroren oder zurückgeholt werden, doch mindestens 36 Millionen Euro gelten als verschwunden, offenbar in Kryptowährungen weitergeleitet. Die Staatsanwaltschaft Mailand ermittelt gegen einen ausländischen Staatsangehörigen.
Warum das Sie betrifft. Das waren erfahrene Banker, die täglich riesige Überweisungen abwickeln – und sie wurden trotzdem getäuscht. Die Lehre ist nicht, dass sie nachlässig waren. Sondern: Ein bekannter Name bei WhatsApp und eine vertraute Stimme am Telefon sind kein Beweis mehr dafür, wer wirklich am anderen Ende ist. Derselbe Trick im Kleinen trifft Familien: das „Enkelkind" in Not, der „Chef", der um einen schnellen Gefallen bittet.
Was Sie stattdessen tun können.
- Prüfen Sie über einen zweiten Weg. Wenn jemand Geld oder Codes verlangt, legen Sie auf und rufen Sie unter einer Nummer zurück, die Sie schon haben – nicht unter der, die man Ihnen nennt.
- „Es muss sofort sein" ist ein Warnzeichen. Druck ist das wichtigste Werkzeug der Betrüger. Ein echter Mensch kann zehn Minuten warten.
- Vereinbaren Sie ein Familien-Passwort, das nur die engste Familie kennt. Wie das geht, zeigt unsere Anleitung zu Familien-Codewörtern.
Mehr dazu: wie Betrug mit geklonten KI-Stimmen funktioniert, wie Sie einen KI-Anruf erkennen und was zu tun ist, wenn Sie Geld an Betrüger überwiesen haben.