W lutym 2026 roku oszuści wyłudzili około 95 milionów euro od Fideuram, oddziału bankowości prywatnej Intesa Sanpaolo, największego banku we Włoszech. Sprawa wyszła na jaw 25 września 2026 roku. Według doniesień mediów wystarczyły dwie zwyczajne rzeczy: wiadomość na WhatsAppie i rozmowa telefoniczna z głosem, który nie był prawdziwy.
Co się stało. Ówczesny prezes Fideuram dostał wiadomość na WhatsAppie od osoby podającej się za prezesa zarządu Intesa Sanpaolo. Potem zadzwonił telefon — z głosem prawdziwego prawnika, skopiowanym przez AI, który potwierdził polecenie. Bank uwierzył i przelał pieniądze. Ponad połowę pieniędzy udało się od tamtej pory zablokować lub odzyskać z kont w Chinach i Portugalii, ale co najmniej 36 milionów euro ma być nieznanych, najpewniej przesłanych dalej do kryptowalut. Prokuratura w Mediolanie prowadzi postępowanie wobec obcokrajowca.
Dlaczego to dotyczy Ciebie. To byli doświadczeni bankowcy, którzy codziennie obsługują ogromne przelewy, a mimo to dali się nabrać. Wniosek nie brzmi, że byli niedbali. Brzmi: znajome nazwisko na WhatsAppie i znajomy głos w słuchawce nie są już dowodem, kto naprawdę jest po drugiej stronie. Ten sam trik na mniejszą skalę stosuje się wobec rodzin: „wnuczek" w tarapatach, „szef" proszący o szybką przysługę.
Co robić zamiast tego.
- Sprawdź innym kanałem. Jeśli ktoś prosi o pieniądze lub kody, rozłącz się i oddzwoń na numer, który już masz — nie na ten, który Ci podał.
- Traktuj „musi być zrobione natychmiast" jak sygnał ostrzegawczy. Presja to główne narzędzie oszustów. Prawdziwy człowiek poczeka dziesięć minut.
- Ustalcie rodzinne hasło, które zna tylko najbliższa rodzina. Jak to zrobić, pokazuje nasz poradnik o rodzinnych hasłach bezpieczeństwa.
Przeczytaj też, jak działają oszustwa ze sklonowanym głosem AI, jak rozpoznać głos AI w rozmowie telefonicznej i co zrobić, gdy wysłałeś pieniądze oszustowi.