I nuovi strumenti AI che bloccano le chiamate truffa prima che inizino

Conosca le opzioni disponibili prima di iniziare

Dispone di fino a tre livelli di protezione dalle chiamate truffa:

1. Integrato nel sistema operativo del telefono — iOS e Android hanno entrambi strumenti nativi di screening delle chiamate che può attivare adesso
2. Dal suo gestore telefonico — la maggior parte dei principali gestori offre database gratuiti di chiamate spam e il blocco a livello di rete
3. App di terze parti — componenti aggiuntivi opzionali se vuole più controllo o un registro delle chiamate bloccate

Non deve usarli tutti e tre, ma ogni livello intercetta chiamate che gli altri non vedono. Iniziare con quello già sul suo telefono non costa nulla e richiede meno di due minuti.

Attivi la protezione integrata di iPhone

iPhone ha due strumenti principali per ridurre le chiamate truffa.

Silenzia chiamanti sconosciuti invia le chiamate da numeri non presenti nei suoi contatti, email o chiamate recenti direttamente alla segreteria telefonica — senza far squillare il telefono. Per abilitarlo:

1. Apra Impostazioni
2. Tocchi App
3. Tocchi Telefono
4. Tocchi Filtra chiamanti sconosciuti (iOS 26) o Silenzia chiamanti sconosciuti (iOS 18) e selezioni l'opzione silenzio o attivi il toggle

Se silenziare tutti i chiamanti sconosciuti sembra troppo drastico, un'opzione intermedia è lasciare che quelle chiamate squillino ma impegnarsi a controllarle solo dopo che vanno alla segreteria. I chiamanti reali lasciano messaggi; i truffatori quasi mai.

Attivi lo screening delle chiamate Android

Su Android esistono due funzioni distinte, ed è facile confonderle.

ID chiamante e protezione dallo spam è la funzione generale disponibile su praticamente tutti i telefoni Android: segnala automaticamente i numeri noti per spam o truffe sulla base di segnalazioni aggregate da milioni di utenti. Per attivarla:

1. Apra l'app Telefono
2. Tocchi il menu a tre punti e vada in Impostazioni
3. Cerchi ID chiamante e spam (o, sui telefoni Samsung, ID chiamante e protezione dallo spam)
4. Attivi Filtra chiamate spam e abiliti Blocca chiamate spam e truffa

Schermata chiamate (Call Screen) — dove un assistente AI risponde per lei e le mostra una trascrizione in tempo reale di quello che dice il chiamante prima che decida se rispondere — è invece esclusiva dei telefoni Google Pixel, non un'app generale Android. La versione completamente automatica esiste solo negli Stati Uniti. La versione manuale (dove è lei ad attivarla ad ogni chiamata) è disponibile anche in Italia, oltre che in altri paesi tra cui Canada, Regno Unito, Francia, Germania, Spagna, Irlanda, India e Giappone — ma richiede un telefono Pixel con una SIM italiana. Se non ha un Pixel, questa funzione specifica non è disponibile: si affidi a ID chiamante e spam sopra, oppure a un'app di terze parti (passo 5).

Attivi la protezione antispam gratuita del suo gestore

Il suo gestore telefonico mantiene grandi database di numeri truffa noti e può bloccarli o segnalarli prima che una chiamata raggiunga il suo dispositivo. Ecco cosa offrono concretamente i principali gestori italiani:

• TIM — Stop Spam, disponibile nell'app MyTIM, blocca le chiamate dall'estero verso il suo numero, lasciando passare solo i contatti in rubrica e i paesi che autorizza esplicitamente
• Vodafone — non risulta un blocco automatico equivalente per le chiamate; può però segnalare i numeri truffa tramite l'assistenza clienti, e inoltrare gli SMS pubblicitari non richiesti al numero 40214
• WindTre — Please don't call, disponibile nell'app MyWindTre, individua e segnala le possibili chiamate indesiderate
• Iliad — dal portale Area Personale può impostare filtri lato server su chiamate ed SMS in entrata e in uscita, incluso il blocco per prefisso internazionale (per esempio bloccare tutte le chiamate da un dato paese); le regole restano attive anche cambiando telefono
• Altri gestori — cerchi sul sito web del suo gestore «protezione chiamate» o «blocco spam»

Dove il gestore non offre nulla di specifico, questo è un limite reale, non un problema suo — si affidi agli strumenti integrati del telefono (passi 2 e 3) e a un'app di terze parti (passo 5). Questi strumenti del gestore funzionano comunque a un livello diverso dagli strumenti sul dispositivo: intercettano le chiamate a livello di rete, prima che raggiungano il sistema operativo del telefono.

Aggiunga un'app di terze parti opzionale per una copertura extra

Se vuole più controllo — come un registro visivo di tutte le chiamate bloccate o la possibilità di segnalare nuovi numeri truffa — app gratuite come Hiya o Dovrei rispondere? aggiungono un livello oltre a quello che forniscono i gestori.

Queste app funzionano raccogliendo segnalazioni da milioni di utenti, quindi spesso intercettano nuovi numeri truffa più velocemente di quanto i database dei gestori vengano aggiornati.

Una nota sulla privacy: queste app potrebbero caricare la sua lista contatti o il registro delle chiamate sui loro server per fornire l'ID chiamante. Riveda la privacy policy dell'app prima di installarla se questo la riguarda.

Blocchi individualmente i numeri che si ripetono

Per i numeri che continuano a passare nonostante tutto, può bloccarli uno alla volta direttamente sul suo telefono:

• iPhone: Apra l'app Telefono, tocchi Recenti, tocchi l'icona informazioni accanto al numero, scorra in basso e tocchi Blocca questo chiamante
• Android: Apra l'app Telefono, tocchi Recenti, tieni premuto il numero e tocchi Blocca / segnala spam

Questo non fermerà i truffatori che ruotano costantemente su nuovi numeri, ma è efficace contro i numeri che chiamano ripetutamente dalla stessa fonte.