Det utskrivbara familjekortet mot telefonbedrägerier
En sida, svartvit, gjord för att skrivas ut och läggas vid telefonen. Den innehåller det enda som stoppar ett samtal med en klonad röst: ett lösenord bara er familj känner till, plus kontrollerna att göra när ett samtal känns brådskande.
Vår familjeregel för telefonen
Ha detta vid telefonen. Vem som helst kan luras av en bekant röst — AI kan kopiera en från några sekunders video.
Vårt lösenord
Den som ringer och ber om pengar eller akut hjälp måste säga det. Skriv det här för hand — spara det aldrig i en telefon eller ett mejl.
Om ett samtal känns brådskande, gör dessa tre
Be om lösenordet. En riktig släkting bryr sig inte. En bedragare kan inte svara.
Fråga något bara personen skulle veta som inte finns på sociala medier — aldrig en födelsedag eller ett husdjurs namn.
Lägg på och ring tillbaka på numret du redan har. Vänta några minuter först — en bedragare kan stanna kvar på linjen.
Ingen riktig bank eller myndighet ber er någonsin
Läsa upp en kod från ett sms eller en app
Installera en app eller låta någon fjärrstyra din dator
Köpa presentkort, eller skicka kryptovaluta, för att betala något officiellt
Flytta pengar till ett "säkert konto" — något sådant finns inte
Ingen ärlig person skyndar på dig. Att sakta ner kostar dig ingenting och kostar en bedragare allt.
Nummer att ringa — fyll i dessa
Vår banks bedrägerilinje
Familjemedlem att ringa
Nödnummer: 112 (nödsamtal) · 114 14 (polis, ej akut)
Hämta kortet
PDF:en är i A5-format — ett halvt A4-ark. Skriv ut det som det är, eller använd skrivarens funktion "2 sidor per ark" för att få två kort av en sida.
Skriv ut det, kopiera det, dela ut det, lägg det i ett nyhetsbrev eller på en anslagstavla. Du får också anpassa det — lägga till ett eget telefonnummer eller översätta det — så länge källan står kvar på kortet. Publicerat under CC BY 4.0.
Varför ett papper
Bedrägeriet som fungerar bäst på familjer är det som tar bort tiden att tänka efter. En röst du känner igen säger att det har hänt en olycka, eller att kontot töms just nu, och ber dig agera innan du hinner kontrollera. AI-röstkloning gjorde den rösten lätt att fejka från några sekunders ljud, så det gamla rådet — "du skulle känna igen ditt eget barnbarn" — gäller inte längre.
Det som fortfarande fungerar är en regel man kommit överens om i förväg, nedskriven där telefonen finns. Inte i en app, inte i ett mejl, inte något du måste minnas medan hjärtat bultar. Ett kort vid telefonen läses av den som tar samtalet, i just det ögonblicket — det enda ögonblick som spelar roll.
Så använder ni det
Kom överens om ett lösenord tillsammans, ansikte mot ansikte. Något ingen av er skulle lägga ut online: inte ett husdjurs namn, inte en födelsedag, inte en gata ni bott på. Två orelaterade ord fungerar bra.
Skriv det på kortet för hand. Vi lämnade medvetet raden tom — ett lösenord tryckt av en webbplats är ingen hemlighet.
Fyll i bankens riktiga bedrägerinummer, kopierat från kortets baksida eller bankappen, och en familjemedlem att ringa. Aldrig ett nummer från ett meddelande.
Sätt ett kort vid varje telefon i hemmet, och ge en kopia till de släktingar som oftast blir uppringda. Kom överens högt om att ingen blir förolämpad av att bli ombedd att säga lösenordet.
För bibliotek, banker och lokala organisationer
Det här kortet är gjort för att delas ut. Driver du ett bibliotek, en pensionärsförening, ett medborgarhus, en bankfilial eller ett polisiärt förebyggande program är du välkommen att skriva ut det i valfritt antal och dela ut det, på vilket som helst av de tio språk det finns på. Ingen licens att skriva under, ingen kostnad. Om det är till nytta hjälper en länk till den här sidan andra att hitta det själva.