Ya sabes que ChatGPT puede mostrarte un pequeño anuncio, siempre marcado como tal. Ahora OpenAI está probando algo nuevo: un anuncio que se convierte en su propia conversación. El 16 de septiembre de 2026, OpenAI anunció que está probando un formato llamado Sponsored Agents: un anuncio etiquetado que, al tocarlo, te lleva a un chat con la propia IA del anunciante, sin salir de tu ventana de ChatGPT.
En qué se diferencia de los anuncios que ya conocías. Los anuncios normales de ChatGPT son un pequeño texto etiquetado junto a una respuesta: puedes ignorarlos y seguir hablando con ChatGPT sin más. Un Sponsored Agent va un paso más allá: al tocarlo, pasas a chatear con el representante de IA de una marca, que puede hacerte preguntas de seguimiento, guiarte entre opciones y, cuando estés listo, llevarte a la web de la empresa o, en algunos casos, directamente a su propio proceso de solicitud. OpenAI lo describe como una forma de dejar que la persona "explique lo que le importa, plantee preguntas de seguimiento y haga clic para ir a la web del negocio cuando esté lista para avanzar".
Quién lo está probando primero. Los dos socios piloto que se han hecho públicos son la tienda de muebles Wayfair y el mercado de servicios para el hogar Angi. La versión de Angi es la que más interesa conocer si alguna vez le has preguntado a ChatGPT sobre una reparación o una reforma en casa: su agente patrocinado puede aparecer en una conversación relevante, dejarte describir tu proyecto con más detalle y luego llevarte al propio proceso de solicitud de Angi para encontrarte un profesional local. La cofundadora de Angi, Angie Hicks, describió el objetivo como permitir que "los propietarios pasen directamente de hablar sobre un proyecto para su casa en ChatGPT a conectar con un profesional local cualificado que pueda ayudarles".
De momento es algo pequeño y siempre marcado. Según el propio centro de ayuda de OpenAI, los Sponsored Agents están "disponibles actualmente solo para anunciantes seleccionados, en una prueba alfa limitada", y la empresa todavía no acepta solicitudes de acceso anticipado de otras marcas. Así que la mayoría de la gente no se va a encontrar con uno pronto, y cuando lo haga, debería aparecer claramente marcado como patrocinado, sin mezclarse con la propia respuesta de ChatGPT.
Qué conviene tener presente. Un Sponsored Agent es la propia IA de una empresa, creada para representar a esa empresa, no un asistente neutral. Trátalo como tratarías a un comercial al teléfono: perfecto para mirar productos o para empezar a pedir presupuesto de una reparación, pero no el sitio donde dar más datos de los estrictamente necesarios para conseguir ayuda con tu proyecto. Nuestra guía sobre qué no contarle a un chatbot de IA es un buen chequeo antes de compartir tu dirección, tus datos financieros o cualquier cosa sensible en cualquier ventana de chat, sea patrocinada o no. Esto se suma al sistema de anuncios que ya existe para las cuentas gratuitas y de nivel Go de ChatGPT, del que hablamos cuando los anuncios llegaron a Europa; OpenAI no ha dicho si los Sponsored Agents seguirán esa misma regla de limitarse al nivel gratuito.
Si llevas un tiempo usando ChatGPT para pensar una reparación en casa antes de llamar a nadie, nuestra guía sobre diagnosticar problemas del hogar con IA explica cómo hacerlo a tu manera, con o sin un agente patrocinado de por medio.
Fuentes
- Sponsored Agents in ChatGPT Ads — OpenAI Help Center
- Angi Among First Brands to Pilot Sponsored Agents in ChatGPT — GlobeNewswire (Angi Inc.)
- OpenAI's Sponsored Agents Turn ChatGPT Into an Ad Platform Where Brands Are the Product — Yahoo Finance